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2010年我進入喜客咖啡,真正見識到大型咖啡公司的技術部規模,也幫多位同仁排除他們每天碰到的咖啡機故障、維修等大小問題。 透過內部維修流程的規劃,我們這個團隊將更有效率地把問題都一一排除,在團隊的交流傳承中,大家一起探討、摸索,也讓我擁有一身的技能。